Stadtwerke Norden - Norden

Die Stadtwerke Norden: Ihr zuverlässiger Partner für Energie und Wasser

Die Stadtwerke Norden sind ein wichtiger Akteur im Versorgungsbereich der Gemeinde Norden und bieten ihren Kunden eine umfassende Palette an Dienstleistungen rund um Strom, Gas und Wasser. Das Unternehmen hat seinen Sitz in der Feldstraße 10, 26506 Norden und ist über die Telefonnummer 04931926100 erreichbar. Interessierte können sich auch auf der Webseite stadtwerke-norden.de umfassend informieren.

Über die Stadtwerke Norden

Die Stadtwerke Norden sind ein traditionelles, aber gleichzeitig zukunftsorientiertes Unternehmen, das seit Jahrzehnten die Versorgung der Bürgerinnen und Bürger mit Energie und Wasser sicherstellt. Als Stromversorgungsunternehmen übernehmen sie die Beschaffung, Verteilung und Abrechnung von Strom. Als Gasversorgungsunternehmen bieten sie die Bereitstellung von Erdgas für private Haushalte und Gewerbebetriebe. Darüber hinaus sind die Stadtwerke Norden auch als Wasserversorgungsunternehmen tätig, verantwortlich für die Wasserversorgung und Abwasserentsorgung der Region.

Besondere Merkmale und Services

• Breites Leistungsspektrum: Neben der klassischen Versorgungsarbeit bieten die Stadtwerke Norden auch eine Vielzahl an Zusatzleistungen an, wie z.B. die Installation und Wartung von Smart-Home-Systemen, die Beratung zu Energieeffizienzmaßnahmen und die Unterstützung bei der Umstellung auf erneuerbare Energien.
• Kundenzentrierung: Die Stadtwerke Norden legen großen Wert auf eine persönliche Kundenbetreuung. Die Mitarbeiter stehen ihren Kunden jederzeit mit Rat und Tat zur Seite und bieten individuelle Lösungen für ihre spezifischen Bedürfnisse.
• Nachhaltigkeit: Das Unternehmen engagiert sich aktiv für den Umweltschutz und die Förderung erneuerbarer Energien. Sie investieren in moderne Technologien und unterstützen Projekte, die zur Reduzierung des CO2-Ausstoßes beitragen.
• Digitalisierung: Die Stadtwerke Norden setzen auf eine stetige Digitalisierung ihrer Prozesse und Dienstleistungen. Ein Online-Portal bietet ihren Kunden die Möglichkeit, ihre Rechnungen einzusehen, ihre Verbrauchsmengen zu überwachen und ihre Bestellungen online aufzugeben.

Barrierefreiheit

Die Stadtwerke Norden legen Wert auf Inklusion und Barrierefreiheit. Ein rollstuhlgerechter Eingang und ein rollstuhlgerechter Parkplatz stehen den Kundinnen und Kunden zur Verfügung, um eine uneingeschränkte Nutzung der Geschäftsstelle zu gewährleisten. Die Mitarbeiter sind geschult und bemühen sich, allen Kunden eine hilfsbereite und freundliche Betreuung zu bieten.

Bewertungen und Kundenfeedback

Auf Google My Business haben die Stadtwerke Norden 24 Bewertungen erhalten, mit einer durchschnittlichen Meinung von 4.3/5. Die Kunden loben insbesondere die freundliche und kompetente Beratung, die schnelle Reaktionszeit bei Fragen und Problemen sowie die Zuverlässigkeit der Versorgungsleistungen. Einige Kunden erwähnen auch die modernen Technologien und die Digitalisierung der Services. Die Rezensionen zeigen deutlich, dass die Stadtwerke Norden einen hohen Qualitätsstandard bieten und sich um die Zufriedenheit ihrer Kunden bemühen.

Kontaktinformationen

Adresse: Feldstraße 10, 26506 Norden
Telefon: 04931926100
Webseite: stadtwerke-norden.de

Die Stadtwerke Norden sind ein etabliertes und vertrauenswürdiges Unternehmen, das seinen Kunden eine zuverlässige und zukunftsorientierte Versorgung mit Energie und Wasser bietet. Die Kombination aus traditionellem Know-how und modernen Technologien macht sie zu einem idealen Partner für Bürgerinnen und Bürger und Unternehmen in der Region. Die hohe Kundenfreundlichkeit und die Barrierefreiheit der Geschäftsstelle unterstreichen das Engagement des Unternehmens für eine inklusive und nachhaltige Zukunft.

Für weitere Informationen und individuelle Angebote steht das Team der Stadtwerke Norden jederzeit gerne zur Verfügung. Nutzen Sie die Gelegenheit, sich persönlich beraten zu lassen oder die umfangreichen Informationen auf der Webseite einzusehen. Die Stadtwerke Norden freuen sich darauf, Sie als Kunden begrüßen zu dürfen.

👍 Bewertungen von Stadtwerke Norden

Roland K.

5/5

Das Unternehmen, hat Teils sehr tolle und Freundliche Mitarbeiter (Innen und Außendienst).
Aber das Abrechnungssystem ist seit ca. 2 Jahren eine riesige Katastrophe. Erst bekommt man eine Rückerstattung. Und von einem auf den anderen Tag, ist es Verschwunden. Erklären kann es keiner. Da es die Technik macht 🤔
Nun der neuste Gau! Ich muss Nachzahlen. Soweit so gut. Umgehend Überwiesen und was soll ich sagen.....es wurde bis heute nicht Verbucht, im Gegenteil, die geforderte Summe ist auf einmal um 300€ gestiegen im Portal.....

Alles hat sich im Nachgang geklärt! Das neue System ist sehr gewöhnungsbedürftig geworden, vom Anzeigestatus.

Gregor H.

5/5

Diese Beurteilung ist für den Mitarbeiter der Stadtwerke Norden, Herrn Luca Schoolmann...
vergangenes Jahr haben wir, meine Frau und ich den Vertrag auf Gaslieferung bei der Stadtwerke Norden gekündigt, da wir bei eon wesentlich günstigeren Tarif bekommen haben und ab dem 1 Januar 2024 zur eon wechseln sollten. Dumme weise ist der Stadtwerke Norden ein Grober Fehler unterlaufen indem sie die „Freigabe“, nicht ab dem 1 Januar 2024 – wie gewünscht, sondern ab dem 1 Januar 2025 nach eon übermittelt haben. Den Fehler haben wir erst gemerkt als eon uns ein Schreiben zugeschickt hat, daß wir als Kunden bei eon ab dem 1 Januar 2025 übernommen sein sollen ! Das haben wir bei der Stadtwerke sofort beanstandet und man hat uns versprochen, diesen Fehler mit eon zu klären - ohne Erfolg ! Mittlerweile war ende Mai und wir zahlten die Gaspreise zur Stadtwerke Norden teurem Tarif.
Genervt gingen wir wieder zur Stadtwerke. Diesmal haben wir einen jungen, netten Mann den Herrn Luca Schoolmann getroffen. Herr Schoolmann erwies sich als sehr kompetenter, verständnisvolle Mensch, dem es gelungen ist, Kontakt zur eon aufzunehmen und Er hat erreicht, daß eon uns rückwirkend ab dem 18 April als Kunden übernommen hat. Blieb nur das finanzielle zu regeln und Herr Schoolmann hat auch erreicht, daß die Stadtwerke uns den Gaspreis zur eon Tarif berechnet hat. So haben wir dank einem kompetenten Mann, der sein Jop gewissenhaft macht, weniger Verluste erleiden müßen. Durch Sein Engagement hat Herr Schoolmann erreicht,
daß der Unmut über Seinen Arbeitgeber Stadtwerke Norden, sich in Grenzen hält...
Danke Herr Schoolmann

Stephan B.

5/5

Zuverlässiger und kompetenter Stromanbieter mit günstigen Preisen und transparenten Tarifen. Kommunal statt Großkonzern!
Da gibt es in Weser-Ems auch andere Anbieter, die hingegen telefonisch fast nie erreichbar sind, keine E-Mails beantworten können und somit keinen Kundenservice bieten und auch noch mehr Geld wollen... Spare mir hier, deren drei Großbuchstaben zu erwähnen...

Hauke K.

3/5

Chronisch überlastete Hotline, Emails werden schroff mit da sei der Provider der Website bereits dran, hochstufen von Abschlägen nach dem man diese auf den tatsächlichen Verbrauch angepasst hat. Nun zum Jahreswechsel verdoppelt obwohl man eine große Rückzahlung erhalten MUSS und direkt die Rückzahlung mit einem Abschlag für die Zukunft verrechnet 🤔 nicht zulässig und total dreist.

Gut das man freie Wahl hat..

ALAA H.

5/5

Das ist das beste Stromunternehmen, auf das ich mich verlassen kann. Die Mitarbeiter sind gut und helfen bei allen Fragen und auch die Energiepreise sind im Moment in Ordnung.

Fabian S.

1/5

Überteuert und absolut keine Kompetenz.

Thorsten A.

5/5

Den lokalen Energieversorger, zeichnet eine gute Beratung und Versorgung aus. Die Mitarbeiter(innen) sind höflich kompetent und bieten ausführliche Beratung und Hilfe an.

Vitali S.

5/5

Habe aus mehreren Gründen, vor ca.3 Jahren, von EWE zu den Stadtwerken gewechselt.
Bin mit den Stadtwerken bis jetzt sehr zufrieden!
Macht weiter so 👍