Mühle Schlingemann e. K. - Waltrop

Alex B.

5 Sterne für den Online-Shop und den hervorragenden Kundenservice von Herrn Schlingemann! Tolle Ware, sorgsam und nachhaltig verpackt, absolute faire Preise, rasend schneller Versand. Ich hatte noch Fragen zum gelieferten Produkt, die ich sofort und geduldig und sehr freundlich beantwortet bekommen habe. Toll - so macht einkaufen Spaß! Vielen Dank!

E S.

Leider war meine Erfahrung sehr enttäuschend. Das Produkt entsprach nicht der Beschreibung, die Qualität war minderwertig, und der Kundenservice ließ zu wünschen übrig. Trotz mehrfacher Kontaktaufnahme wurde mein Problem nicht gelöst. Für den Preis hätte ich definitiv mehr erwartet. Ich kann weder das Unternehmen noch die Produkte nicht empfehlen.

Jens

Ich habe 5KG Weizenkeime gekauft. Sie schmeckten bitter und muffig und ich habe sie komplett entsorgt... Die Mühle hat meine Reklamation abgelehnt... vielleicht eine Ausnahme - aber ich kaufe nicht mehr ein.

Συνέσιος ?.

Bestellung 531230. Der Glutenpulver (Weizenkleber (Gluten) - 2,5 kg) war mehr als befiredigend sowohl fur Seitan, als auch fur Hocher Gluten brot und veganische Frikadellen. Ich empfehle auf jeden fall und bestelle ich wieder. Gehen Sie weiter mit ihrem Schonen Arbeit!

thomas H.

Wir haben letzte Woche ein Paket für knapp 20 € bestellt. Samstag angekommen, schnelle Lieferung, bis dahin alles glatt gelaufen. Abends das Paket geöffnet um kurz zu schauen ob alles da ist. Dann leider offen in der Küche stehen lassen. Leider, weil am nächsten Morgen überall Kornkäfer im Haus waren, die offenbar aus dem Paket Weizenflocken rausgekrabbelt sind. Das habe ich dann mit Bild an das Unternehmen geschickt, worauf auch schnell reagiert wurde, was man ja auch positiv erwähnen kann.

Ich weiß nicht genau was ich als Reaktion des Inhabers erwartet habe, aber es war nicht das billige Abbügeln unserer Mail mit Erstattung der Kosten für die Flocken.

Ich meine, wenn die Käfer aus dem einen Sack rauskrabbeln konnten, konnten sie vielleicht auch in die anderen beiden reinkrabbeln? Keine Ahnung, bin kein Käferexperte. Es geht hier um Lebensmittel und wenn einem da schon Käfer aus dem Paket entgegenkrabbeln, hat man als Kunde kein gutes Gefühl.

Antwort des Inhabers:
"Den tatsächlichen Schaden ersetzen wir gerne. Für einen immateriellen Schaden der subjektiv von jedem anders bewertet wird sehen wir keinen Handlungsbedarf."

Tja, das kann man so sehen, aber kundenfreundlich ist das wirklich nicht.
Zumal ich immer noch Käfer bei uns im Haus finde! Das auf dem Foto war natürlich nur ein kleiner Teil der Käfer. Und die restlichen Produkte darf ich nun alleine essen, weil meine schwangere Frau die nicht mehr essen will...

Hildegard F.

Bin Stammkunde und kaufe schon seit längerer Zeit meine Brotback- und Müslizutaten in der Mühle. Sehr gute Qualität, schnelle Lieferung … jederzeit gerne wieder!

Mama W.

Aufgrund der steigenden Lebensmittelpreise backen wir seit einigen Monaten unser Brot selbst. Auf der Suche nach einem Anbieter von Biomehl in Großpackungen fand ich diese Mühle und bestellte das erste Mal. Bin sehr zufrieden, mit dem Roggenmehl ist auch nach einigen Wochen noch alles super, obwohl wir es sicher nicht optimal lagern (können). Daher ging heute eine weitere Bestellung heraus 🙂

Kai

Ich bin ein ambitionierter Hobbybäcker und kaum zu glauben, bis vor einem Jahr waren wir noch fast Nachbarn 😊. Hätte ich dass mal eher gewusst. Meine Lebensgefährtin und ich waren vor ca. 14 Tagen das erste mal im Hofladen. Fazit: MEGA!!! Super freundlich, super Auswahl vom Produktsortiment und tolles Preis-Leistungsverhältnis! Einfach Top 😊🖒. Seit dem wir da waren gibt mir meine Frau nur noch abgezähltes Geld mit 😂. Nur die Website sollte überarbeitet werden😉. Aber dass ist Klagen auf sehr hohem Niveau. Bitte macht weiter und bleibt Gesund 😊. Bis die Tage 😊