expert Westküste - Nordenham

Anne V. B.

Ich brauchte in letzter Zeit einen Staubsauger, einen Bildschirm und eine neue Computermaus. Drei Besuche, dreimal ausgiebige und freundliche Beratung, dreimal direkt mitgenommen. Da muss ich wirklich nicht online bestellen. Vielen Dank!

Danica H.

Trotz EC Nachweis bei fehlendem Bon keine Möglichkeit den defekten Kopfhörer zurück zu geben (Kauf 27.12.2024). Die Gesetzgebung sagt ganz klar, dass defekte Geräte auch ohne Bon ersetzt werden müssen. Fachliche Kompetenz in diesem Bereich eher unterdurchschnittlich. Nicht zu vergessen die fehlende Kundenfreundlichkeit. In einem Fachmarkt erwarte ich eine andere Vorgehensweise.

Angela H.

Interessenlos!Verkäufer und Verkäuferinnen gingen an mir vorbei, niemand nahm Notiz von mir. Ein Kunde, 4 Verkäufer! Naja, samstags hat ja auch keiner wirklich Lust zum Arbeitern. Dann endlich👏 Ne, wurde schnell einfach stehengelassen! Ich hatte ja auch nur ein Problem und die Aussicht etwas zu verkaufen war gering 🤔
Frauen werden bei expert, auch in Bielefeld, nicht für voll genommen! Technik immer noch männlich?

Bob W.

Bin heute gezielt hin, mit Screenshot eines Laptops, der als verfuegbar auf der Expert Nordenham website erschien. Verkaeuferin angesprochen, die per Computer checkte, ob noch da, und tatsaechlich, Einen haben wir noch. Sie wollte mir zuerst ein sehr aehnliches Modell ex-Display verkaufen, hat dann aber gemerkt, dass die Spezifikationen nicht stimmten. Also noch einmal gecheckt, und der richtige war im Lager, neu und original verpackt. Wollte ich den haben? Ja, natuerlich, vielen Dank. Der Preis von 599 Euro war nur 4 Euro mehr als auf Amazon, ich war damit sehr zufrieden. Das war mein erster [fast] einwandfreier Einkauf bei Expert Nordenham. Fruehere Einkaufe von USB Sticks [Fake!!] und auch eines Rasierers [falscher Preis] waren problematisch. Aber heute, mit etwas Aufpassen, war mal OK, vielen Dank.

Ünal ?. B.

War vor kurzen dort weil unser Geschirrspüler sein Geist aufgegeben hat. Hatte nur 5 min gewartet und sofort wurde mir geholfen . Tolle Beratung und ein top Angebot bekommen wurde geliefert und eingebaut alles ging reibungslos schnell . Gerne wieder 👍👍

Neger T.

Die Mitarbeiter dort sind Hauptsächlich nur mit sich selbst beschäftigt, oder mit dem Computer vor dem sie sitzen. Das was man haben möchte muss man vorher wissen, sich nehmen und gleich wieder raus aus dem Laden. Kunden mit kleineren Wünschen, werden so gut wie nicht beachtet, ansonsten wird einem etwas aufgeschwatzt, was halt teurer ist. Alles in allem wird Expert immer weniger Expert in Sachen Kundenfreundlichkeit.Bremerhaven schneidet da deutlich besser ab.

Finn H.

Wir haben beim Expert Nordenham eine Spülmaschine mit Aufbau gekauft Beratung vom Kollegen vor Ort sehr kompetent und hat uns gut beraten

Zum Aufbau

Es gsb mehrere Probleme bei unserer Küche z.b. das der alte Geschirrspüler in der Ofen Box angeschlossen war da unter der Küche keine Steckdose war (Küche wurde übernommen)
Konnten die Jungs die die aufbauen wollten leider nicht ausbauen also Spülmaschine erstmal wieder mit ich mich um das Kabel gekümmert

Heute morgen angerufen das das Kabel raus ist Kollege am Telefon sagte die Jungs können innerhalb 1-2 Stunden vor Ort sein und die neue einbauen circa 15 Minuten später standen die vor der Tür und wollten die Maschine aufbauen gab wieder Probleme seitens der schlecht aufgebauten Küche die kein Problem für die beiden Jungs war Maschine steht und läuft

Der Aufbau Service ist nur zu empfehlen

Kay N.

Bin immer gut beraten worden also perfekt.